在票务管理中，设置不同的角色是为了确保各个岗位的工作人员能够根据自己的职责和权限进行操作，提高工作效率和安全性。以下是一些常见的票务管理角色设置：

1. 售票员：售票员是票务管理的核心角色之一，负责处理票务的购买、退票、换票等业务。售票员通常需要具备熟练的操作技能，熟悉各类售票系统，能够快速准确地处理票务请求。

2. 检票员：检票员负责在活动或演出开始前对观众的票务进行验证，确保观众持有有效的票证。检票员需要了解票务验证的流程和注意事项，能够迅速准确地完成检票工作。

3. 客服人员：客服人员负责处理观众的咨询、投诉和建议等，是票务管理中不可或缺的角色。客服人员需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够及时解决观众的问题，提高观众的满意度。

4. 财务人员：财务人员负责票务的收入、支出和核算等，需要熟练掌握财务管理软件和相关法规，确保票务的财务处理准确无误。

5. 数据分析师：数据分析师负责对票务数据进行收集、整理和分析，为决策提供数据支持。数据分析师需要具备强大的数据分析能力和数据挖掘技术，能够深入挖掘票务数据的潜在价值。

总之，合理的角色设置可以确保票务管理的各项工作得到有效落实，提高工作效率和客户满意度。同时，还需要根据不同的场景和业务需求进行角色调整和优化，以适应不断变化的市场环境。

当然这5位角色也只是我们常见的5种，若您有其他需求，也可以自定一个角色出来，下面我们将以图文操作步骤的形式来介绍如何新建角色并赋予权限：

一、新建角色

二、修改角色权限