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智慧旅游大数据平台的科学化管理景区2021-03-10


 

大数据在旅游行业主要应用于旅游细分市场、旅游营销诊断、景区动态监测、旅游舆情监测等方面。通过旅游大数据,对游客画像及旅游舆情进行分析,可以有效提升协同管理和公共服务能力,推动旅游服务、旅游营销、旅游管理、旅游创新等变革。

 

 

 智慧景区

智慧旅游服务智慧旅游服务应用: 主要通过监控、对比、分析实时和历史的环境、灾害、突发事件、客流量走 势、安全、酒店和景点交通路线、拥堵状况等信息,及时通知和提醒出游者目的地旅游状况,避免突发事件和灾害带来的经济和人员损失。

 

为游客查询旅游景区状况,提前了解景区情况,预订酒店,选择交通工具并在旅游结束后发布旅游体验等。不仅为游客带来安全舒适的旅游环境,改善了游客的旅游体验。

 

了解游客的旅游行为方式、偏好、个性、消费特征是展开精准营销的必要前提。游客画像对游客客源特征、属性、分布、客流走势、核心客群等进行大数据分析,确定细分的客群营销策略。